軟件實施工程師

職位職責(zé)

1、提供相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)和售后維護；

2、處理客戶的電話投訴，收集處理客戶需求并及時反饋；

3、解決客戶軟件、硬件的技術(shù)問題；

4、建立良好的客戶關(guān)系，對客戶進行技術(shù)培訓(xùn)和疑難解答；

5、編寫相關(guān)產(chǎn)品問題的技術(shù)問題報告以及負責(zé)技術(shù)方案、技術(shù)類文檔的編寫；

6、配合項目經(jīng)理完成相關(guān)任務(wù)目標。

任職資格

1、計算機或相關(guān)專業(yè)?？茖W(xué)歷及以上；（可接受應(yīng)屆生）

2、財務(wù)相關(guān)專業(yè)?？茖W(xué)歷及以上；（可接受應(yīng)屆生）

3、計算機相關(guān)專業(yè)熟悉應(yīng)用服務(wù)器的安裝、調(diào)試、配置及使用；

4、有較強的邏輯分析和獨立解決問題能力。