企業(yè)簡介:
金漢斯源于國內(nèi)首創(chuàng)的“漢斯鮮釀啤酒 Hans Fresh Beer”,成立于2001年,是國內(nèi)以鮮釀啤酒為核心、南美烤肉和中西合璧自助餐為輔的同業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌。融合世界啤酒文化的純歐式環(huán)境、豐富的產(chǎn)品、現(xiàn)場(chǎng)樂隊(duì)演奏和高品質(zhì)的服務(wù),締造了金漢斯式的休閑餐飲文化。
自2004年以來,金漢斯以平均每月新開一家餐廳的速度在全國拓展,至2008年5月,42家餐廳分布在北京、上海、西安、重慶、哈爾濱、大連等26個(gè)城市,營業(yè)總面積超過50,000m2,員工超過6,000人。
金漢斯以“顧客為中心,員工為伙伴,追求卓越”為核心理念,凝聚了一批具有星級(jí)酒店、國際餐飲連鎖企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì),建立了一個(gè)較為完善的經(jīng)營管理體系:公開、公平、公正的“賽馬”工程,為各級(jí)員工營建了施展個(gè)人才華和晉升的空間;集研發(fā)、采購、加工、物流的“后勤支援中心”,為顧客提供更多更營養(yǎng)美味的食品,保證餐廳高效穩(wěn)定運(yùn)作;即將成立的“金漢斯企業(yè)大學(xué)”,將為本企業(yè)和社會(huì)培養(yǎng)輸送更多優(yōu)秀人才。
面臨挑戰(zhàn):
金漢斯近年來取得了驕人的成績,在企業(yè)業(yè)績上大幅提高的同時(shí),管理上大膽變革,企業(yè)正在全面向現(xiàn)代化的企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型。但金漢斯也存在成長性企業(yè)普遍存在的發(fā)展障礙和管理鴻溝。金漢斯需要通過更規(guī)范、更全面的管理體系和管理流程來支撐整個(gè)集團(tuán)的高速發(fā)展,達(dá)成整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
優(yōu)化管理模式:基于集團(tuán)的戰(zhàn)略設(shè)想,強(qiáng)調(diào)種種現(xiàn)代要素,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)資源自由優(yōu)化配置,在客戶、市場(chǎng)、競(jìng)爭態(tài)勢(shì)的不斷變化的環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)持續(xù)性、市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略發(fā)展;
建立管理平臺(tái):建立支持未來管理模式的信息化管理平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)需要體現(xiàn)四大原則:流程的原則、整合的原則、增值的原則、層次化原則;
整合企業(yè)資源:建立基于業(yè)務(wù)流程和戰(zhàn)略需求的IT 總體規(guī)劃,形成一個(gè)前后臺(tái)集成的、開放式的信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)支持:一是,實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略決策、業(yè)務(wù)運(yùn)營和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的有力支撐;二是,實(shí)現(xiàn)在集團(tuán)平臺(tái)基礎(chǔ)上,集團(tuán)內(nèi)資源整合和快速響應(yīng)需求。
解決方案:
優(yōu)化103個(gè)業(yè)務(wù)流程:
金漢斯和金蝶咨詢團(tuán)隊(duì)通過業(yè)務(wù)調(diào)研,對(duì)金漢斯程現(xiàn)狀及主要存在的問題進(jìn)行了梳理,建立流程清單,對(duì)流程進(jìn)行分類分級(jí),明確關(guān)鍵流程,對(duì)關(guān)鍵流程進(jìn)行現(xiàn)狀描述和分析,通過對(duì)業(yè)務(wù)邏輯和管理需求的分析探討,對(duì)關(guān)鍵流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)或改進(jìn)。雙方共同梳理和優(yōu)化了103個(gè)流程,部門流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)通過金蝶EAS系統(tǒng)進(jìn)行固化。
強(qiáng)化集中采購管理:
通過金蝶EAS系統(tǒng),金漢斯采購中心有效解決了分開收貨分開結(jié)算、集中收貨內(nèi)部調(diào)撥集中結(jié)算內(nèi)部結(jié)算、直運(yùn)收貨集中結(jié)算內(nèi)部結(jié)算等多種采購模式的業(yè)務(wù)處理,幫助金漢斯構(gòu)建集中供應(yīng)體系,通過執(zhí)行專業(yè)化采購,有效保障店面供給和采購質(zhì)量,降低了企業(yè)整體采購成本。
全面監(jiān)控集團(tuán)資金:
通過金蝶EAS系統(tǒng),金漢斯構(gòu)建集團(tuán)資金預(yù)算監(jiān)控系統(tǒng),以工作流驅(qū)動(dòng)的方式,將集團(tuán)資金預(yù)算與應(yīng)付系統(tǒng)、出納、費(fèi)用報(bào)銷、總賬從應(yīng)用流程上進(jìn)行整合,打通從集團(tuán)的資金預(yù)算到費(fèi)用報(bào)銷、出納付款的資金控制流程,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對(duì)單店資金賬戶的資金余額、資金流向的監(jiān)控。
在資金收入方面,通過和POS系統(tǒng)集成應(yīng)用,金漢斯實(shí)現(xiàn)資金收入的全面監(jiān)控。單店進(jìn)行收款之后,根據(jù)收款類型的不同,由金漢斯POS系統(tǒng)通過接口自動(dòng)形成現(xiàn)金收款日記賬數(shù)據(jù)和銀行收款日記賬數(shù)據(jù)。通過期末對(duì)賬功能與總賬進(jìn)行對(duì)賬,實(shí)現(xiàn)單店的財(cái)務(wù)與出納的相互監(jiān)督,同時(shí)單店的銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬分為集團(tuán)進(jìn)行集中的資金監(jiān)控提供了基礎(chǔ)。
戰(zhàn)略人力資源管理:
金漢斯和金蝶咨詢的聯(lián)合團(tuán)隊(duì)基于金漢斯的戰(zhàn)略目標(biāo)以及公司的發(fā)展歷程,設(shè)計(jì)出可操作的人力資源管理體系,包括組織架構(gòu)、部門職責(zé)、崗位體系、崗位說明書的設(shè)計(jì)與構(gòu)建、職位評(píng)價(jià)、薪資體系、績效體系、制度政策等工作成果。全新的“金漢斯人力資源管理體系”解決方案充分實(shí)現(xiàn)了企業(yè)高層管理人員的戰(zhàn)略意圖,同時(shí)具備了較強(qiáng)針對(duì)性和前瞻性,切實(shí)高效地解決了金漢斯之前存在的諸多管理難題,通過提升整個(gè)公司的人力資源效率提高了企業(yè)生產(chǎn)力,進(jìn)而推動(dòng)卓越管理。
應(yīng)用價(jià)值:
通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、組織設(shè)計(jì)、職責(zé)梳理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一等,規(guī)范和夯實(shí)了企業(yè)基礎(chǔ)管理;
通過財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體的信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息的集中管理和財(cái)務(wù)核算的有效監(jiān)控,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理力度;
建立支持集中采購、直運(yùn)銷售和分倉管理、分倉銷售流程的集團(tuán)供應(yīng)鏈管理平臺(tái),提升了集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)營效率;
構(gòu)建了基于戰(zhàn)略的,具有針對(duì)性和前瞻性的,靈活、可復(fù)制的人力資源管理體系,支持公司長期發(fā)展計(jì)劃;
通過規(guī)范及時(shí)的各種財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)報(bào)告,幫助金漢斯進(jìn)行戰(zhàn)略決策,支持金漢斯戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。




